Easy Media Creator 9 FAQ

Windows Vista OS上でEasy Media Creator 9 を起動すると、互換性の問題があるというメッセージが表示されます。
この情報は以下の製品が対象です。

• Easy Media Creator 9 製品版
• Easy Media Creator 9 プリインストール・バンドル版でDrag-to-Discが含まれているソフトウェア

解決方法

Drag-to-Discが含まれているEasy Media Creator 9がインストールされている環境に、以下のいずれかのWindows Update更新プログラムがインストールされていると、Drag-to-Disc(DLA)はWindows Vista OSと互換性がないと判定されてしまうことが原因です。

対象となるWindows Update更新プログラム：

• KB929427
• KB932246
• KB935280

このメッセージが表示されてもEasy Media Creator 9の動作に影響はありませんので、表示されるウィンドウを閉じてそのまま操作を続けることが可能ですが、エラーが表示されないようにするには実行したWindows Update更新プログラムを削除する必要があります。

実行したWindows Update更新プログラムは次の方法で削除可能です。

1. [スタート]-[コントロールパネル] を選択します。
2. [プログラム] の中の ［プログラムのアンインストール] をクリックします。
3. タスク一覧から [インストールされた更新プログラムを表示] をクリックします。
4. 対象となっている更新プログラムをマウスの右ボタンでクリックし、[アンインストール] を選択します。
5. コンピューターを再起動します。

（現在、Windows Updateを実行してもメッセージが表示されなくなるよう対策を進めています。 詳細が分かり次第このページでご案内します。

Windows Update更新プログラム関するマイクロソフトの情報：

• http://support.microsoft.com/?kbid=929427
• http://support.microsoft.com/?kbid=932246
• http://support.microsoft.com/?kbid=935280

- 2007年10月17日更新 -

Easy Media Creator 9 Suite(製品版)アップデートプログラムの配布を開始しました。 以下のページを参照し、アップデートを実施することで互換性のメッセージは表示されなくなります。 (アップデートプログラムページ内の [ダウンロード2] のみの実施も可能です)

Easy Media Creator 9 Suite アップデートプログラム：
http://www.roxio.jp/support/download/emc9/emc9updater_retail.html

最終更新日： 2007年10月17日 (Easy Media Creator 9 Suite アップデーターの案内)