サポート > Easy Media Creator 9 FAQ
E_F90003

製品版に付属しているCDキーを使うと「無効なCDキー」というウィンドウが表示されます。

Question

製品版のEasy Media Creator 9 (Box版、ダウンロード版)をインストールする際、CDキーを入力して [次へ] ボタンをクリックすると、「無効なCDキー」という名前のウィンドウが表示され、「入力したCDキーは有効ではありません。CDキーを入力し直してもう一度試してみてください。」というメッセージが表示されます。



この情報は以下の製品が対象です。

  • Easy Media Creator 9 製品版

Answer

解決方法

ロキシオ製ライティングソフトウェアがプリインストールされているコンピュータにEasy Media Creator 9 製品版をインストールしようとすると、Easy Media Creator 9 製品版のCDキーが正しく認識されない場合があります。

このウィンドウが表示された場合、Easy Media Creator 9 製品版をインストールする前にプリインストールされているロキシオ製ライティングソフトウェアをアンインストールしてください。

また、コンピュータの日付がずれているとCDキーが正しく登録できない場合がありますので、コンピュータの日付を正しく設定してからインストールを行ってください。

ロキシオ製ライティングソフトウェアは次の方法でアンインストール可能です。

  1. [スタート]-[コントロールパネル] を選択します。
  2. [プログラムのアンインストール]、[プログラムと機能]、[プログラムの追加と削除] のいずれかをクリックします。
  3. 以下のような名称のプログラムがある場合はクリックして選択し、[アンインストール] または [削除] をクリックします。
    • Roxio Easy Media Creator Home
    • Roxio Creator Audio
    • Roxio Creator Copy
    • Roxio Creator Data
    • Roxio Creator DE
    • Roxio Creator Tools
    • Roxio Drag-to-Disc
    • Roxio Express Labeler
    • Roxio MyDVD DE
    全てのプログラムが表示されるわけではありません。
    上記プログラム名で一致するものがあれば削除してください。
  4. コンピュータを再起動します。