サポート > Easy Media Creator 9 FAQ
E_F90004

正規版を使っているのに 「トライアル版の有効期限が切れました」 というメッセージが表示されます。

Question

コンピュータにプリインストール、CD/DVDドライブに付属、または製品版のソフトウェアを使用しているのに、「トライアル版の有効期限が切れました」 というメッセージが表示されてソフトウェアが起動できません。


この情報は以下の製品が対象です。

  • Easy Media Creator 9 製品版
  • Easy Media Creator 9 プリインストール・バンドル版

Answer

解決方法

Easy Media Creator ソフトウェアがインストールされた後に、他のソフトウェアによってEasy Media Creator のシステム環境を変更してしまっているようです。

このような現象が発生してしまった場合、Easy Media Creator ソフトウェアを一度アンインストールし、再度Easy Media Creator をインストールしなおしてください。

ただし、再インストール後も、他のソフトウェアによってEasy Media Creator のシステム環境を変更された場合、同様の現象が再発してしまいます。

現在、対象となるソフトウェア及びその操作については現在調査中ですので、詳細が確認でき次第、このページでご案内します。


最終更新日: 2007年4月13日